一般FAQ

1S&H 筛选寄宿家庭遵循什么样的标准?

财力方面, S&H 要求寄宿家庭的年收入达到美国中产或以上标准,即 6-8 万美元/年( 不同州略有差异)。
教育方面, S&H 要求寄宿家庭的主要成员接受过高等教育, 即不低于大学本科或同等学历。
接纳国际学生数量方面, 若寄宿家庭卧室数量不超过 5 间, S&H 要求每户寄宿家庭同期接待的国际学生数量不超过 1 位, 学生拥有自己独立的卧室。

一般来说,选择住家会纳入考量的因素包括: 住家距离学校的远近, 住家的家庭构成、文化背景、饮食习惯, 寄宿家庭的硬件设施及周边生活配套等。

3S&H 如何核检寄宿家庭?

每个寄宿家庭在接待国际学生之前,都需要通过美国联邦政府的无犯罪记录背景调查( Criminal Background Check,简称 CBC), 同时, 寄宿家庭页面在被 S&H 平台发布上线前, S&H 的美国地推团队亦会上门验证复核寄宿家庭在 S&H 登记的情况。

4S&H 如何处理信任和安全的问题?

学生和住家的安全是我们的首要任务。这也是为什么所有 S&H 上的寄宿家庭都需要经由我们审核之后才可以开始接受寄宿预订。我们会对所有寄宿家庭的地址和电话进行核验,在寄宿家庭主页显示在网站之前仔细查看每一个住家的情况介绍。 我们网站上只会显示寄宿家庭的大概方位,不会给出具体的家庭地址如街道及门牌号码等。 学生只有在初步明确预订意向之后, 才会收到住家的详细地址和联络信息。

5我已经到了美国, 才发现对原先选定的寄宿家庭不太满意,该怎么办?

S&H 对寄宿家庭筛选制定了一套较为严格的质量把控体系,但如果出现您对寄宿家庭不满意的情况, 我们承诺将提供一次免费的寄宿家庭更换服务,帮助您妥善安置。